巨量引擎商业账号用户协议

更新日期:2022年04月07日

1、导言

尊敬的巨量引擎用户,欢迎您免费申请成为巨量引擎商业帐号(运营主体:北京巨量引擎网络技术有限公司,以下简称“公司”)的注册用户,我们致力于为您提供一站式服务!您若获得巨量引擎商业帐号,可在开通相应产品的权限后,利用同一个帐号访问巨量引擎大数据营销服务平台,如巨量引擎广告投放平台、星图平台等,具体可登录访问 https://e.oceanengine.com/查看。

以下为您与巨量引擎签署的法律协议条款,请您仔细阅读,您访问、浏览或使用巨量引擎商业帐号及任何服务即表明您已阅读、理解并同意接受本条款的约束。巨量引擎将随时更新或修改巨量引擎商业帐号的任何信息、服务和程序,也有权随时对本“注册协议”进行变更,如您不同意变更后的内容请您立即停止使用巨量引擎的服务,如您继续使用则视为您同意变更后的内容。

2、定义:

2.1 巨量纵横平台(Business Platform ):指为巨量引擎商业账号用户提供全链路商业活动管理经营的综合平台,通过平台可以实现:跨账户统筹、分角色授权、多场景营销等功能;同时可以查询及配置权限、操作资产及资金、分析全产品数据情况(以下简称为:“本平台”)。您可以登录巨量纵横平台查询已经开通服务的业务平台。网址为:https://business.oceanengine.com/site/login

2.2 业务平台/业务平台账户:用户使用邮箱或手机号、或第三方账号授权方式注册的,可以登录后操作管理对应权限的业务平台账户。包括使用巨量引擎商业帐号的业务平台,如星图平台、穿山甲平台等网站或应用程序,具体适用的平台可参考巨量纵横平台公示及介绍内容;也包括与公司有关联关系的主体运营的其他非使用巨量引擎商业账号的平台。

2.3 商业账号:指使用邮箱或手机号注册帐号,也可通过第三方帐号授权的方式注册的一套账号体系,采用此账号体系的业务平台,用户在完成注册该业务平台账号注册后,将同时生成对应的商业账号,也同时生成对应的巨量纵横平台账户。同一商业账号下的业务平台账户与巨量纵横平台账户之间自动实现绑定。

2.4 巨量纵横平台账户:是指巨量纵横平台账户ID(简称“巨量纵横平台账户”),即组织;用户可在巨量纵横平台注册或通过使用商业账号的业务平台注册而同时完成注册。同一商业账号下的业务平台账户与巨量纵横平台账户之间自动实现绑定,巨量纵横平台账户具有管理操作同一商业化账号下业务平台账户的权限,且可为相关业务平台账户绑定其他巨量纵横平台账户。巨量纵横平台账户可以发起对使用商业账号的业务平台账户(如巨量引擎广告投放平台)的绑定,经该业务平台账户同意后,巨量纵横平台账户具有管理操作该业务平台账户的权限。巨量纵横平台账户也可以被其他业务平台账户绑定授权后,具备其他业务平台账户的操作管理权限。上述管理操作权限包括但不限于操作广告投放、设定协作者权限、资金充值转让、查看数据报告、进行数据分析、帐号资产管理、私信/评论管理、抖音号商业合作授权管理等。但若绑定的为巨量引擎广告投放平台系统账户,巨量纵横平台账户仅获取对该广告账户下广告消耗、点击数、展示数等数据进行查看、分析、处理、使用的权限,而无法获取任何其他权限。

2.5 巨量引擎App:汇集巨量引擎广告投放平台及巨量千川平台的部分能力,当前支持用户通过商业帐号进行登陆,对商业帐号有管理权限的巨量引擎广告投放账户及巨量千川账户进行查看和管理。商业账号有管理权限的账户,包括商业帐号下的账户,商业帐号下的业务平台账户、巨量纵横平台账户、巨量引擎方舟账户有管理权限的账户,商业帐号获取协作者权限的账户等。管理权限,可能为部分或全部管理操作权限、账户访问权限。

2.6 账户数据资产:指由用户在平台系统里创建或形成的用于广告投放、数据分析等应用的数据,包括但不仅限于:广告投放素材、应用安装包素材、数据分析报告、人群画像信息、广告投放数据模型等。

2.7 用户:指所有直接或间接获取和使用巨量引擎商业账号的使用者。在本协议中称为“用户”或称“您”。

2.8 巨量引擎广告投放平台:是指巨量引擎公司运营的,网址为https://ad.oceanengine.com/login/的网站。该网站具备推广、投放和管理的功能。

2.9 协作者权限:巨量纵横平台及部分业务平台账户可为商业化帐号设置协作者权限,邀请者需对于协作者行为承担连带责任,协助者设置及管理具体要求以相关平台相关公示或规则为准。商业帐号获取协作者权限后,可通过商业化帐号登陆相应业务平台账户,并按照业务平台账户设置的管理权限范围协助业务平台账户进行账户管理相关操作,如访问查看账户数据、处理账户资产等。

3、注册及登录

要注册巨量引擎商业账号,请按以下步骤操作:

3.1 您可使用您的邮箱或手机号注册帐号,也可通过第三方帐号授权的方式注册;

3.2 完成帐号注册后,若您想使用巨量引擎商业账号业务平台服务,需按照页面提示完成相关信息的填写并接受平台用户协议、隐私政策;您理解并同意,在完成巨量引擎商业帐号注册后,您以同一巨量引擎商业帐号登录其他业务平台,您的帐号信息(注册手机号/注册邮箱、头像、昵称)会共享至相应的使用巨量引擎商业帐号体系的业务平台;

3.3 您可以使用商业帐号在巨量纵横平台登录,跳转访问各业务平台,也可以使用商业帐号直接在各平台首页登录。为了使您更好地利用巨量纵横平台服务,您同意您在业务平台账户下的数据,会共享至您同一巨量引擎商业账号开通的巨量纵横平台账户下,且该巨量纵横平台账户可以查看、分析、处理、使用该数据。

3.4在使用商业帐号登陆业务平台账户时,如该帐号在该业务平台存在对应的多个账户,则您可选择一个账户进行进入,或先进入多账户管理页面并选择一个账户进行进入。其中:

1)因巨量引擎广告投放平台的多账户管理页面为嵌入巨量纵横平台,当您登陆巨量引擎广告投放平台时,若该商业帐号对应多个巨量引擎广告投放平账户,则将直接跳转巨量纵横平台的巨量引擎广告投放平台账户管理页面,您可以选择一个巨量引擎广告投放平台广告账户进行进入。

2)您可以使用商业帐号在巨量引擎App登录,查看该商业化帐号有权限管理的巨量引擎广告平台账户、巨量千川账户并在您的管理权限范围内对于相应账户进行管理。因当前巨量引擎App仅支持对于巨量引擎广告投放平台账户、巨量千川账户的管理,若该商业帐号不存在有管理权限的巨量引擎广告投放平台账户、巨量千川账户的管理权限,则无法使用商业帐号登陆和使用巨量引擎App。

3.5 您在开通及使用业务平台服务过程中,会向业务平台提供您的资质及身份信息(包括您的姓名、身份证信息、联系方式信息、企业名称、企业营业执照信息、企业统一社会信用代码、企业法定代表人或负责人或代理人及授权信息、企业联系方式信息及其他实名认证信息),您理解并同意,为使您更便捷的使用巨量引擎商业帐号及各业务平台的服务,您同意将上述资质及身份信息同时提供给我们、巨量纵横平台,同时可在平台进行查询。同时,在您使用业务平台服务(包括但不限于使用同一巨量引擎商业账号的业务平台、巨量引擎商业账号绑定授权的其他业务平台)过程中,您同意我们、巨量纵横平台可提供上述身份及资质信息供您选择授权,经您授权同意后,我们、巨量纵横平台可将您选定的资质及身份信息共享给业务平台,同时您以该主体的身份向业务平台承担相应的法律责任。

3.6为了方便您在各业务平台中享有一致性的服务,如使用巨量引擎商业帐号登录某一业务平台之后,您登录其他业务平台时可能同步您的登录状态,即您可以免密登录的方式跳转各业务平台。您也可以使用商业帐号直接在各业务平台首页登录。

4、注册资料

基于巨量纵横平台及商业账号业务平台所提供网络和技术服务的特殊性,您应同意:

4.1 提供详尽、准确的注册信息和资料;

4.2 不断更新注册资料,符合及时、详尽、准确的要求。如果您提供的资料包含有不正确的信息,巨量引擎保留结束您使用该服务资格的权利。

4.3 如您首次登录巨量纵横平台时,您已经完成巨量引擎广告投放平台的注册及实名认证,您将自动以巨量引擎广告投放平台的主体身份登录巨量纵横平台,并以该主体身份的名义对巨量纵横平台账户下的操作行为承担法律责任。如您首次登录巨量纵横平台时,您尚未完成巨量引擎广告投放平台的注册及实名认证,您须通过选择您的巨量引擎商业账号下的业务平台的主体资质信息或再行提交主体信息的方式,在巨量纵横平台完成该账户的实名认证。

5、账户的安全

5.1 您的巨量引擎商业帐号可以访问并操作您开通的所有巨量引擎商业账号业务平台的账户,您需对帐号的安全性负责,请勿向任何人透露您的用户名和密码。

5.2 若您忘记了帐号或密码,可自行通过联系客服(客服邮箱:kefu@service.feishu.cn)或通过平台的密码找回流程找回相关信息。

5.3 若出现手机或邮箱收不到验证码而无法修改绑定关系,或怀疑帐号被他人盗取的情况,请您主动向巨量引擎提出申请,并按流程提供相关材料。为了确认您为帐号所有人,我们可能会要求您提供一些详细信息,如个人身份证件、公司营业执照、信息更改联系函等。在巨量引擎根据流程处理您的账户前,您须就任何第三方使用服务或服务被用作未经授权用途负责。

5.4 帐号注销:如您想要注销巨量引擎商业帐号,须满足帐号注销的相关条件,可通过https://e.oceanengine.com/account/page/service/index#features按照相应帐号注销流程进行处理。

6、巨量纵横平台服务

6.1 服务内容:与业务平台账户绑定成功后,使用巨量纵横平台,您可以实现对业务平台账户的管理,包括但不限于巨量引擎广告投放平台(平台网址:https://ad.oceanengine.com/pages/login/index.html,运营主体:北京巨量引擎网络技术有限公司)的广告账户及其他业务平台账户的管理。管理的功能包括但不限于账户绑定授权、账户权限设定、资金充值转让、查看数据报告、进行数据分析、账户资产管理、私信/评论管理等功能。您可通过账户的绑定授权,实现对业务平台的上述功能。您还可以订阅巨量引擎商业服务市场的第三方服务以优化对于业务平台账户的操作管理。

业务平台账户管理服务:指您可在巨量纵横平台,发起对业务平台账户的绑定需求,或者经业务平台账户发起绑定需求,实现业务平台账户对巨量纵横平台账户的绑定。绑定授权后,您取得相应业务平台账户项下的数据查看、操作投放、数据分析、数据资产管理、私信/评论管理等等权限;同时对于绑定的业务平台账户,在取得相应的授权后,对于被绑定账户可以进行账户内的费用转账等操作;但若绑定的为巨量引擎广告投放平台系统账户,巨量纵横平台账户仅获取对该广告账户下广告消耗、点击数、展示数等数据进行查看、分析、处理、使用的权限,而无法获取任何其他权限。您同时可以设定相应的巨量引擎商业帐号及权限来实现您对业务平台账户的协助、辅助管理。

6.2 您一经使用业务平台账户管理服务,除遵守本协议外,则应当同时遵守被绑定业务平台的用户协议和隐私政策;

6.3 您需提供有效、真实资质信息,若资质信息发生变动,应当立即在巨量纵横平台账户中更新。资质到期失效,被拒绝等状态均视同为未生效,不能使用账户管理服务功能。

6.4 您如在本平台发起业务平台账户的绑定,须同时取得相应业务平台账户的事先授权同意,不得侵犯任何第三方的合法权益;

6.5 您一旦对业务平台账户绑定成功后,您应当对该业务平台账户项下的任何操作行为承担法律责任,您不得利用业务平台账户授权,操作任何违反该账户授权的操作;绑定期间,您的巨量纵横平台账户与被绑定的业务平台账户之间形成委托代理关系,除非账户关系解绑,否则该关系一直生效,业务平台账户委托巨量纵横平台账户对其进行操作管理,并认可就巨量纵横平台账户对业务平台账户的一切操作行为承担法律责任。若被绑定的业务平台账户因绑定的巨量纵横平台账户的操作存在任何违反第三方的权利或者违反法律法规规定的,您应承担由此给本平台及本平台关联主体及其他权利人造成的全部损失。

6.6 权限设定:您设定对您账户下绑定的业务平台账户的管理权限,即视为您授权该帐号对业务平台账户进行管理操作,同时,您认可,对该帐号对授权的业务平台账户的管理操作行为,承担一切法律责任。

6.7 资金及财务管理:您可以通过业务平台账户管理服务,实现对同一主体或不同主体的不同业务平台账户之间的预充值费用的转账功能;您可以在巨量纵横平台实现已接入业务平台账户的资金和财务管理,并可开展相关财务操作;具体服务内容以平台具体提供的服务为准。但您承诺所有的操作行为,都是在业务平台账户的授权范围内操作,不违反业务平台账户的利益。

6.8 数据查询:您可以在巨量纵横平台实现对授权绑定的业务平台业务数据的查询等操作;

6.9 数据资产管理:巨量纵横平台账户可自行决定授权或分享被绑定的业务平台账户内的数据资产,即巨量纵横平台账户可以将被绑定的业务平台账户内所有的数据资产,授权或分享给该巨量纵横平台账户有权限管理的其他业务平台账户(包括但不限于巨量引擎广告投放平台账户、星图账户等),及与被绑定的业务平台主体信息一致的巨量云图账户;针对应用安装包素材,巨量纵横平台账户还可以授权或分享给另一巨量纵横平台账户,供该巨量纵横平台账户及其有权限管理的其他业务平台账户使用。您确认并承诺:您确保您操作授权的业务平台账户内的数据资产是您有权限使用的数据,您已经获得合法充分的授权,相应数据授权主体已明确知晓并同意:您有权授权其他业务平台账户获取上述数据资产。您承诺:您的巨量纵横平台账户处理账户内数据资产的行为,不会以任何形式侵犯任何第三方的任何形式的知识产权或其他合法权利,亦不会受到任何第三方质疑、不会与任何第三方发生纠纷。否则,您应当承担违反上述承诺的法律责任。

6.10 资质管理及授权:经授权获取您业务平台账户项下的主体信息、实名认证信息,包括但不限于主体信息、对公打款验证信息等,并依据您的授权调取或共享您的主体信息、实名认证信息于其他业务平台;

6.11 抖音号商业合作授权管理:通过完成企业号绑定,或巨量纵横平台账户申请抖音号商业合作授权,或巨量纵横平台账户所管理的业务平台账户申请抖音号商业合作授权时经抖音号额外同意,巨量纵横平台账户将获得抖音号商业合作授权及抖音号商业合作授权管理权限。在取得抖音帐号相关授权后,您可以在授权范围内通过如巨量纵横平台账户为相应抖音帐号与巨量纵横平台账户有权限管理的其他业务平台账户(包括但不限于巨量引擎广告投放平台账户等)建立抖音号商业合作授权关系。您承诺作为抖音号商业合作授权协议中的申请者,遵守商业合作授权协议中相关条款的约束。在为抖音号与其他业务平台账户建立商业合作授权关系时,您确保您已经获得合法充分的授权;同时,您同意将相关业务平台账户(账户ID)信息同步给相应抖音号以便抖音号知悉相关授权,抖音号有权对于您为其与其他业务平台账户建立的商业合作授权关系进行取消授权操作。

6.12 如您的巨量引擎商业账号,系通过抖音账号授权登录的方式创设,则该授权登录的抖音账号也有权限进入和操作绑定授权给该巨量引擎商业账号的业务平台,包括但不限于广告平台账户、与广告平台账户一体开通的平台账户:如飞鱼平台、橙子建站平台的账户;

6.13 抖店平台账户同一商业帐号下的巨量纵横平台账户与抖店绑定的巨量千川账户、企业号之间实现自动绑定(如有),巨量纵横平台账户具有管理操作已绑定的巨量千川、企业号账户的权限,且可为相关业务平台账户绑定其他巨量纵横平台账户。上述管理操作权限包括但不限于操作广告投放、设定协作者权限、资金充值转让、查看数据报告、进行数据分析、帐号资产管理、私信/评论管理、抖音号商业合作授权管理等。

6.14巨量纵横平台账户管理服务,以平台具体提供的服务为准,本平台有权不断调整和增加平台的账户管理服务类型及范围,但您使用该服务,应当以遵守平台协议、规则、不侵犯任何第三方权利为前提。

6.15 您知悉并同意:巨量纵横平台仅为您绑定授权相应平台账户提供技术服务,并不对您的账户下操作行为承担任何法律责任;如因您的绑定授权导致您与业务平台账户主体或其他任何第三方之间发生任何争议的,应由各方自行协商解决。

6.16 您在取得业务平台绑定授权后,应当保护账号安全,注意密码保护,否则对因此造成的损失独立承担法律责任。若您发现任何账户被非法使用或存在其他安全隐患,应立即书面通知巨量纵横平台。

6.17 您对您巨量纵横平台账户下的全部操作行为(包括但不限于被授权的操作行为)及后果承担法律责任,因账户下操作行为发生的任何争议(包括但不限于因账号管理发生的争议、余额划转引发争议、数据资产授权争议等),由巨量纵横平台账户及业务平台账户主体之间负责解决、并就因此产生的损失独立承担全部赔偿责任。若因此给巨量纵横平台、权利人等主体造成任何损失的,巨量纵横平台账户亦应承担责任并赔偿损失。

7、用户隐私保护

7.1 巨量引擎非常重视用户信息的保护,在使用巨量引擎的所有产品和服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解巨量引擎官网首页发布的《隐私政策》,您可通过点击链接 https://www.oceanengine.com/legal 查看具体内容。一旦您选择使用巨量引擎提供的服务,即表示您认可并接受巨量引擎《隐私政策》中的现有内容及其可能随时更新的内容。

7.2 为完成注册、登录或使用巨量引擎商业帐号进行绑定,您需要向巨量引擎提交您的手机号码、邮箱和您的相关资质信息。在您注册以及后续使用过程中,我们将通过发送短信验证码或邮箱验证码的方式验证您的身份是否真实有效以保障帐号安全。

7.3 当您通过巨量引擎商业帐号登录其他巨量引擎商业账号业务平台时,为了便于您无需再次提供注册信息,经您授权同意后巨量引擎会将您的注册信息(包括头像、昵称、帐号信息、邮箱、手机号、主体资质信息)共享给相关的巨量引擎商业账号业务平台。

8、用户责任

8.1 您需保证您系符合中华人民共和国法律法规的合法经营主体并已取得经营相关业务的合法资质,若您拒绝核查或巨量引擎有理由怀疑其真实合法性的,巨量引擎有权拒绝为您提供服务。

8.2 您应保证按照在开通的各个营销资源平台时按平台要求提供资质材料,且保证所提供的资质材料真实有效,否则巨量引擎有权拒绝为您开通相关产品功能。

8.3 您保证通过巨量引擎(包括巨量引擎联盟网站或应用程序)发布和链接推广的信息不含有任何违反国家有关法律、法规及中华人名共和国承认或加入的国际条约的内容,包括但不限于危害国家安全、淫秽色情、虚假、侮辱、诽谤、恐吓或骚扰、侵犯他人知识产权、人身权或其他合法权益以及有违社会公序良俗的内容或指向这些内容的链接。否则巨量引擎有权经独立判断取消您的帐号及相关服务。

8.4 您保证对于您授权巨量纵横平台、业务平台获取的数据,以及在使用平台服务期间或服务停止后,对履行本协议所涉及的资料、及其它商业秘密承担保密义务,不擅自提供、泄露、透露给任何第三方,并应采取一切合法措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触。

8.5 您保证对在使用巨量纵横平台、业务平台服务的过程中获取的任何信息、数据(包括但不限于平台上展示数据信息、平台及其关联方的商业、产品、人员、数据等)承担保密义务,并采取一切合理且不低于您对您类似的保密信息所采取的措施履行保密义务,防止该等信息被盗窃、泄露以及未经授权的使用。未经平台的明确授权,不得向任何第三方提供、截取、展示、共享平台上的信息;如您确定无权使用本服务,也请删除使用期间通过本服务获取的信息。若因您的过失或故意导致信息泄露或被滥用的,您承诺将独立处理因此而产生的纠纷(包括但不限于他方投诉、行政处罚以及诉讼纠纷);如因您的侵权行为导致平台及其关联公司遭受损失的(包括经济、商誉等损失),您还应足额赔偿平台及其关联公司遭受的全部损失。

8.6 您保证通过巨量引擎商业帐号开通巨量引擎广告投放平台、星图平台等巨量引擎商业账号业务平台的权限并进行登录过程中,除须遵守本协议外,应当遵守所属平台的用户协议、服务协议、隐私政策等平台协议、规则,并对自己帐号下的行为承担相应的法律责任。

9、内容的所有权

巨量引擎商业账号业务平台中的内容包括:文字、软件、声音、图片、录像、图表等,巨量引擎拥有所有内容的版权、商标权和其它财产所有权。

10、免责

巨量引擎将尽力提供一切可能的技术和设备维护用户的资料和账户安全,并努力为您提供最好的服务。但巨量引擎对您的下述损失免责:

10.1 由于非故意或不可抗拒的原因(含系统维护和升级),导致的用户数据损失、服务停止,巨量引擎不承担赔偿及其他连带的法律责任;

10.2 并非由于巨量引擎的故意或过失而导致帐号未能注册成功;

10.3 由于您或您的代理人故意或过失导致您遭受损失的;

10.4 由于巨量引擎对服务系统进行系统测试、升级、更新、服务抽样测试,对您产生的任何影响;

10.5 巨量引擎有权随时删除您账户内含有任何危害国家安全、淫秽色情、虚假、侮辱、诽谤、恐吓或骚扰、侵犯他人版权或人身权或其他合法权益等违法或有违社会公序良俗的内容。

11、其他

11.1 您需要同时遵守您与其他各个业务平台签订的具体服务协议内容的约定。

11.2 本协议的签订地为中华人民共和国北京市海淀区。若您因本协议与巨量引擎发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;如协商不成的,您同意应将相关争议提交至北京市海淀区人民法院诉讼解决。